Документы

Договор-оферта

1. Общие положения

1.1. Этот документ — публичная оферта (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Осокина Анна Владимировна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 720210556808 (далее — Исполнитель), предлагает любому совершеннолетнему человеку (далее — Ученик, в том числе заказчик консультационных услуг по поступлению) заключить договор оказания услуг English Atelier на условиях ниже.

1.2. Договор заключается, когда Ученик оплатил выбранную программу (акцепт оферты, п. 3 ст. 438 ГК РФ). Для Ivy Full при согласованной рассрочке акцептом является первый платёж по согласованному графику. До оплаты Ученик знакомится с офертой и индивидуальными условиями выбранной услуги; оплата означает их принятие.

1.3. Услуги включают языковые занятия, разговорную практику и консультационное сопровождение подготовки документов для поступления в университеты США в пределах выбранного пакета. Исполнитель не выдаёт документов об образовании и не выступает представителем приёмных комиссий университетов. Требования к правовому оформлению фактически осуществляемой деятельности подлежат соблюдению независимо от наименования услуг.

1.4. Термины:

• Сайт — englishatelier.ru.
• Программа — Solo, Voyage, Relocation, Circle, разовый урок Fitting, Agenda либо The Ivy League.
• Пакет — оплаченный состав услуг: занятия, консультации, редактура или согласованные этапы сопровождения. Обозначения 4 / 8 в Voyage, Relocation и Agenda означают число занятий в соответствующем пакете.
• Урок / сессия — онлайн-встреча с Исполнителем или привлечённым специалистом по согласованному расписанию.
• Преподаватель — Исполнитель либо привлечённый им преподаватель; за исполнение договора отвечает Исполнитель.
• Индивидуальные условия — согласованные до оплаты в переписке или отдельном документе состав работ, сроки, цена и иные особенности выбранного пакета. Они не могут ограничивать права Ученика, установленные законом.

2. Предмет договора и программы

2.1. Исполнитель оказывает Ученику услуги по выбранной программе, а Ученик оплачивает их. Содержание определяется таблицами ниже и согласованными до оплаты индивидуальными условиями.

2.1.1. Основные языковые программы:

2.1.2. Voyage — английский для путешествий; Relocation — английский для жизни после переезда. У каждой программы два отдельных пакета: 4 занятия за 13 000 ₽ либо 8 занятий за 26 000 ₽. Формулировка «от 13 000 ₽» на Сайте означает минимальную цену пакета из 4 занятий, а не цену любого количества занятий. Количество встреч и цена фиксируются до оплаты.

2.1.3. Agenda — английский для международных отношений. Для тех, кто хочет погрузиться в международные отношения и уверенно говорить о них на английском. Содержание: профессиональная лексика, разбор The Economist и Foreign Affairs, работа с policy briefs, анализ международных событий, обсуждение идей и аргументация позиции. Темы подбираются под цели и уровень Ученика.

2.1.4. The Ivy League — консультационное сопровождение поступления в университеты США. В зависимости от пакета услуги включают подбор программ, разработку стратегии, работу над эссе и мотивационными письмами, редактуру CV и подготовку к интервью. Наименование трека не ограничивает подбор вузов только университетами Лиги плюща.

2.2. Актуальные цены указываются на Сайте. До оплаты стороны фиксируют пакет, окончательную стоимость и согласованную скидку, если она предоставляется. Для оплаченного пакета цена не меняется. Пометка «от 70 000 ₽» не означает согласование любой последующей доплаты: итоговая цена Ivy Full определяется до первого платежа.

2.3. Срок Voyage 4, Voyage 8, Relocation 4, Relocation 8, Agenda 4 и Agenda 8 составляет 45 календарных дней со дня первого занятия соответствующего пакета. Срок Solo — 45 дней со дня выдачи первой тетради. Для Fitting срок 30 дней исчисляется со дня согласованного начала оплаченного пакета. Для Circle действует расписание группы. Срок Ivy Monthly — 45 календарных дней со дня первой сессии соответствующего пакета; он охватывает четыре сессии и включённую редактуру между встречами. Подпись «/ мес.» обозначает цену пакета, не сокращает его срок до 30 дней и не устанавливает автоматическое продление.

2.4. Для Ivy Essay и Ivy Full срок устанавливается по согласованному плану с учётом дедлайнов выбранных университетов: до оплаты стороны фиксируют начало работы, этапы, сроки предоставления исходников и обратной связи, завершение и внешние дедлайны. Общий срок 45 дней на эти два пакета автоматически не распространяется. Для Ivy Strategy стороны согласуют дату 90-минутной консультации.

2.5. Для языковых пакетов до оплаты согласуются выбранное количество занятий, расписание и дата первого занятия. Для Ivy дополнительно согласуются программы и документы, язык работы, объём текстов, сроки передачи исходников и обратной связи, этапы и результаты каждого этапа. Для Ivy Monthly также согласуются границы редактуры и её стоимость в составе пакета. До согласования необходимых условий Исполнитель не принимает оплату.

2.6. Дополнительные документы, раунды правок, встречи либо вузы сверх согласованного состава не включаются автоматически. Их объём, цена и сроки согласуются до начала дополнительной работы. Без согласия Ученика платные услуги не добавляются.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Встречи проходят онлайн в Zoom, Яндекс Телемосте или другом согласованном сервисе. Между встречами стороны общаются в согласованном мессенджере либо по e-mail.

3.2. Расписание стороны согласуют; для новых пакетов — с учётом п. 2.5 до оплаты. Время указывается по московскому времени, если стороны не договорились иначе. Занятия Voyage, Relocation, Agenda и сессии Ivy Monthly длятся по 60 минут; Ivy Strategy — 90 минут.

3.3. Ученик обеспечивает устройство с камерой и микрофоном и доступ в интернет.

3.4. Программу языковых занятий Преподаватель составляет под цели и уровень Ученика и может корректировать по ходу работы. Изменение тем не уменьшает оплаченный объём встреч.

3.5. Письменные и голосовые языковые задания проверяются в течение суток; задания, присланные в выходные и праздничные дни, — в ближайший рабочий день. Это правило не устанавливает срок редактуры документов Ivy: он согласуется отдельно до оплаты с учётом объёма и дедлайнов. Редактура Ivy Monthly проводится в пределах оплаченного 45-дневного периода, если продление не согласовано или не следует из иных условий договора.

3.6. Solo: рабочие тетради выдаются по 1–2 в неделю в цифровом виде (PDF). Передача тетради подтверждает предоставление материала, но сама по себе не означает полного оказания ещё не выполненной проверки и обратной связи, включённых в пакет.

3.7. Услуга по встрече считается оказанной по её завершении в фактически оказанном объёме. Ученик вправе сообщить о замечаниях в переписке. Отсутствие замечаний в течение 3 дней не лишает его предусмотренных законом требований по качеству. Отдельный акт стороны могут не подписывать.

3.8. Agenda: используются профессиональные тексты и материалы. Доступ к платным подпискам сторонних изданий автоматически не включён; при необходимости согласуется до оплаты. Материалы используются с соблюдением прав правообладателей.

3.9. Ivy Strategy — самостоятельная платная услуга на 90 минут, не бесплатная 30-минутная консультация. Стоимость не засчитывается автоматически в другие пакеты; зачёт возможен по письменному согласованию.

3.10. Ivy Essay: перечень эссе и мотивационного письма, требования программ и объём документов фиксируются до оплаты. Раунд правок — один согласованный цикл: Ученик передаёт сводные замечания к текущей версии, Исполнитель вносит изменения в пределах задачи и передаёт следующую версию. До трёх раундов предоставляются по согласованному плану с учётом дедлайнов вузов. Смена темы, программы или добавление документа обсуждаются отдельно. Исправление недостатков самой услуги не подменяется платным дополнительным раундом.

3.11. Ivy Monthly: в цену входят 4 сессии по 60 минут и согласованная редактура документов между ними. Все включённые услуги планируются в пределах 45 календарных дней с первой сессии. До оплаты фиксируются документы, объём редактуры и сроки ответа. Пакет не является безлимитным сопровождением; его границы согласуются заранее, а не устанавливаются односторонне после оплаты.

3.12. Ivy Full: до первого платежа стороны согласуют 3 вуза, программы, дедлайны, этапы сопровождения, состав и стоимость каждого этапа, итоговую цену и обязанности сторон. Сроки — по согласованному плану с учётом дедлайнов университетов, без автоматического ограничения 45 днями. Смета этапов используется также при частичном оказании и отказе. Подача в дополнительные вузы или замена, меняющая объём работы, требует согласования.

3.13. Ученик своевременно предоставляет достоверные сведения, требования вузов и исходные документы, согласует версии и проверяет фактические данные. Исполнитель не выдумывает достижения и не оформляет недостоверные сведения. Авторство и личное содержание эссе сохраняются за Учеником; поддержка оказывается с учётом правил университетов.

3.14. Заявления по умолчанию подаёт сам Ученик со своих аккаунтов. Передача Исполнителю полномочий на отдельные действия возможна только по согласованию с учётом правил платформ и необходимых оснований. Передача паролей не является обязательным условием услуги.

3.15. При задержке исходников или согласований стороны письменно уточняют сроки и достижимый объём. Задержка не превращает невыполненные работы в выполненные. Если внешний дедлайн нельзя соблюсти, Исполнитель уведомляет Ученика; стороны согласуют дальнейшие действия либо прекращают договор с расчётом по разделу 6.

4. Стоимость, оплата и рассрочка

4.1. По общему правилу пакет оплачивается полностью до начала услуг. Для Ivy Full рассрочка допускается по согласованному до первого платежа графику: итоговая сумма, размер и даты платежей, оплачиваемые этапы и порядок работы при просрочке.

4.2. Оплата: СБП по реквизитам Исполнителя либо онлайн-оплата через платёжный сервис, если она подключена. Реквизиты сообщаются перед оплатой.

4.3. После каждого платежа Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет Ученику. При возврате чек корректируется в установленном порядке.

4.4. Комиссию своего банка Ученик оплачивает по его тарифам. Сборы вузов, экзамены, переводы, нотариальные услуги, доставка, визы и другие сторонние расходы автоматически не включаются в Ivy и оплачиваются отдельно, как правило, самим Учеником соответствующей организации. Исполнитель не расходует деньги Ученика на третьих лиц без предварительного согласования.

4.5. Покупка одного пакета не обязывает покупать следующий. Продление требует новой оплаты и согласования актуальных условий. Автоматические списания не предусмотрены.

4.6. Рассрочка Ivy Full не означает автоматически банковский кредит либо отсутствие обязательств по оказанным услугам. При отказе рассчитываются фактически оказанная часть и допустимые расходы, а не вся оставшаяся цена независимо от выполнения. Неоказанные будущие этапы не становятся подлежащими оплате только из-за расторжения.

5. Переносы, отмены и сроки

5.1. Для встреч Voyage, Relocation, Fitting, Agenda и Ivy действуют следующие правила, если более благоприятные для Ученика условия не согласованы отдельно:

5.2. О переносе или отмене нужно написать в согласованный мессенджер либо на e-mail. Срок 24 часа считается от отправки сообщения до начала встречи. Правила переноса не ограничивают право отказаться по разделу 6.

5.3. Оба пакета Voyage, оба пакета Relocation, Agenda 4, Agenda 8, Solo и Ivy Monthly используются в течение 45 календарных дней с началом по п. 2.3; Fitting — 30 дней. Неиспользование пакета не означает само по себе полного оказания услуг и утраты права на расчёт за неоказанную часть. Проведение после срока требует согласования; отказ и возврат регулируются разделом 6.

5.4. Для языковых пакетов, включая Voyage / Relocation на 4 и 8 занятий и Agenda, один раз допускается приостановка до 14 дней по болезни, отпуску или переезду при предварительном уведомлении; срок продлевается на период приостановки. Для Ivy переносы и приостановка согласуются отдельно с учётом дедлайнов вузов; они не переносят внешние сроки приёмных комиссий.

5.5. Circle: общее расписание, до 5 человек, старт при наборе не менее 2 участников. Индивидуальные пропуски не меняют расписание группы; материалы предоставляются. Перерасчёт определяется фактическим оказанием и применимыми нормами без ограничения права на отказ. Если группа не набрана — полный возврат или, с согласия Ученика, перенос на следующий набор. Отменённая Исполнителем встреча переносится для всей группы.

5.6. Ivy Essay и Ivy Full оказываются по согласованному плану с учётом дедлайнов университетов. Изменения этапов и сроков фиксируются в переписке или документе; Ученик должен подтвердить изменение своей задачи. Истечение срока не превращает непереданные материалы и невыполненные этапы в оказанные услуги. Условия договора о продлении по вине Исполнителя и расчётах при отказе сохраняются.

6. Отказ от договора и возврат денег

6.1. Ученик может отказаться в любой момент, написав в мессенджер или на e-mail. Применяются ст. 782 ГК РФ и, в случаях её применимости, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Ученик сообщает реквизиты либо подтверждает возврат исходным способом.

6.2. Возврат рассчитывается из фактически уплаченной суммы за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых непосредственно связанных расходов, допустимых к удержанию по закону. Одни суммы не учитываются дважды. Будущая прибыль, произвольный штраф и объявление неоказанной услуги проведённой не заменяют подтверждение оснований удержания.

6.3. При скидке расчёт производится по согласованной и оплаченной цене. Нельзя ретроспективно отменять скидку и пересчитывать встречи по более высокой разовой цене, не согласованной как применимая к соответствующей услуге. При полной оплате без скидки используются ориентиры:

6.4. Примеры без скидок и дополнительных подтверждённых расходов: после одного занятия Voyage 4 или Relocation 4 возврат 13 000 − 3 250 = 9 750 ₽; после трёх встреч Voyage 8 — 26 000 − 3 × 3 250 = 16 250 ₽; после одного занятия Agenda 4 — 15 000 − 3 750 = 11 250 ₽; после двух занятий Agenda 8 — 28 000 − 2 × 3 500 = 21 000 ₽.

6.5. Исполнитель предоставляет понятный расчёт и по запросу подтверждение расходов и этапов. Если по Ivy не согласована разбивка стоимости, нельзя задним числом произвольно назначать цену выполненным этапам: удержание обосновывается фактическими обстоятельствами и законом.

6.6. Возврат — в течение 10 календарных дней после получения отказа и необходимых для возврата сведений, исходным способом либо по согласованным реквизитам. Отсутствие заявления установленной формы не служит отказом принять обращение. Чек корректируется.

6.7. При отказе Исполнителя учитывается п. 2 ст. 782 ГК РФ о полном возмещении убытков Ученику. При оскорблениях или помехах Исполнитель вправе прекратить конкретную встречу, зафиксировать обстоятельства и решать вопрос дальнейшего договора на законных основаниях; это не отменяет расчёт за неоказанные услуги и иные обязанности.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется проводить встречи вовремя и с подготовленными материалами; предупреждать об отменах; проверять задания по п. 3.5; соблюдать согласованные сроки Ivy; сохранять конфиденциальность; предоставлять предусмотренный пакетом результат. Ежемесячные отчёты по Solo, обоим пакетам Voyage и Relocation и Circle сохраняются. Для Agenda и Ivy формат промежуточного отчёта отдельно согласуется и автоматически не расширяет состав пакета.

7.2. Привлечение преподавателя с уровнем не ниже C1 возможно с предварительным уведомлением Ученика. Для Ivy участие другого специалиста согласуется с учётом компетенции, состава услуги и конфиденциальности. При несогласии Ученик вправе отказаться по разделу 6.

7.3. Ученик обязуется вовремя оплачивать услуги, посещать встречи, сообщать о переносах, обеспечивать устройство и интернет, уважительно относиться к участникам, предоставлять достоверные исходники, соблюдать сроки согласования и не записывать встречи без согласия Исполнителя, а в группе — и других участников.

7.4. Ученик вправе получать информацию о работе, предусмотренную обратную связь, просить корректировку языковых целей и стратегии в пределах задачи и заявлять требования по качеству. Изменение задачи за пределами пакета оформляется по п. 2.6.

8. Материалы, результат, ответственность и данные

8.1. Материалы, шаблоны и презентации Исполнителя используются для личного обучения и подготовки заявок; их нельзя перепродавать или публично распространять без разрешения правообладателя. Это не препятствует подаче в вузы подготовленных для Ученика эссе, писем и CV, использованию плана поступления и принадлежащих ему сведений. Права на конкретные совместно подготовленные документы при необходимости согласуются отдельно.

8.2. Языковой результат зависит также от усилий Ученика. Исполнитель не гарантирует уровень, экзаменационный балл, визу или работу. По Ivy не гарантируются зачисление, стипендия, финансовая помощь, виза и решение приёмной комиссии. Отсутствие таких гарантий не освобождает от качественного и своевременного оказания услуг.

8.3. При сбоях сервисов применяются правила переноса п. 5.1. За собственные действия, выбор способа работы и соблюдение согласованных сроков Исполнитель отвечает в предусмотренных законом пределах.

8.4. При непреодолимой силе стороны уведомляют друг друга и обсуждают продление либо прекращение договора. Внешние сроки университетов, экзаменационных и визовых органов автоматически не изменяются.

8.5. Персональные данные обрабатываются для исполнения договора по закону и Политике конфиденциальности на Сайте. Согласие, когда необходимо, оформляется отдельно. Документы об образовании, CV и материалы поступления не публикуются без отдельного разрешения. Передача их вузам и сервисам требует необходимых правовых оснований и согласованного порядка; оплата не заменяет требуемые законом согласия.

9. Срок действия, споры и реквизиты

9.1. Договор действует с акцепта до исполнения обязательств либо прекращения по разделу 6. Истечение календарного периода не прекращает обязанности по расчётам, возврату и конфиденциальности.

9.2. Исполнитель может опубликовать новую редакцию на Сайте. Для заключённого договора сохраняется редакция на дату акцепта; изменения не применяются задним числом без необходимых оснований и согласования.

9.3. Споры стороны стремятся решить переговорами. Обращение — на e-mail либо в согласованный мессенджер; срок ответа 10 дней. Спор разрешается по законодательству РФ с соблюдением применимых правил подсудности и прав Ученика. Обязательный досудебный порядок не устанавливается там, где он не предусмотрен законом.

9.4. Реквизиты Исполнителя:

Редакция от 10.11.2026. К уже оплаченным услугам применяется редакция, действовавшая при заключении договора.

← На главную